logo
CE FACEM?

La KRUK vă ajutăm să vă rambursaţi datoriile. Fiecare persoană care are o datorie cu Grupul KRUK poate sugera propriile termene de rambursare favorabile. Ne vom adapta la capacitățile financiare și vă vom ajuta să scăpaţi de datorii.

CE NE FACE SPECIALI?
Clienții noștri, adică oamenii cu datorii, sunt cei mai importanți pentru noi. Îi tratăm cu respect și înțelegere pentru situația lor dificilă. Simțim că există întotdeauna o modalitate de a ajunge la un acord.
Suntem dispuși să rambursăm datoria în rate adaptate la capacitățile financiare ale clienților noștri. Astfel, pas cu pas, ei pot găsi soluții la problemele lor financiare.
Fiecare caz este analizat în mod individual. Vă sfătuim, explicăm aspectele dificile, analizăm situația financiară împreună și căutăm cele mai bune soluții.
Am pregătit materiale și am pus în aplicare mai multe tipuri de soluții educaționale orientate spre lărgirea cunoștințelor românilor pe tema finanțelor și a datoriilor. Printre altele, suntem inițiatorul Zilei fără datorii, un eveniment educativ anual.
DESCRIEREA ACTIVITĂȚII

Suntem implicați în deservirea datoriei. Dorim să facilităm rambursarea datoriilor de către clienții noștri și să îi ajutăm să-și păstreze finanțele pe un drum drept. Strategia noastră pro-decontare a fost dezvoltată pentru a satisface nevoile clienților noștri. Aceasta permite debitorilor să iasă din datorii într-un mod convenabil și optim ajustat la situațiile lor individuale. În fiecare zi depunem toate eforturile pentru a înțelege nevoile și așteptările clienților noștri. Analizăm nevoile, așteptările și satisfacția în legătură cu contactul și soluțiile oferite de Grupul nostru, în mod regulat. În prezent, suntem în căutarea de noi posibilități și metode care să satisfacă așteptările plasate la noi, și mai eficient și să ajutăm debitorii să revină pe piața de tranzacționare de afaceri și să-și recâștige credibilitatea financiară în mai puțin timp. Acțiunile noastre sunt orientate spre construirea unor relații pozitive și pe termen lung cu clienții noștri. Știm că odată ce vom stabili relații bune, în cele mai multe cazuri povestea de îndatorare va avea un final fericit.

MISIUNE ȘI VIZIUNE
Susţinem normele sociale şi legale de achitare a datoriilor, respectând întotdeauna persoanele cu care cooperăm.
Respectăm întotdeauna valorile companiei în tot ceea ce întreprindem. Vrem să atragem oameni care împărtășesc valorile noastre și care cred că dezvoltarea este un proces continuu, chiar și atunci când avem succes. Credem în îmbunătățirea continuă a proceselor noastre. Nu ne temem să verbalizăm problemele și să lucrăm constant la soluționarea lor.
VALORI

Respectul reciproc stă la baza organizaţiei noastre. Tratăm pe toată lumea aşa cum am vrea să fim trataţi noi înşine.

Împreună realizăm mai mult. Construim relaţii de parteneriat bazate pe reguli clare. Spunem lucrurilor pe nume.

Fiecare este responsabil de deciziile, acţiunile sau inacţiunile sale, precum şi de consecinţele acestora.

Ne îmbunătăţim constant. Nevoia noastră interioară de dezvoltare rămâne constantă, indiferent de împrejurare, chiar şi atunci când avem succes.

Simplu e frumos. Simplificăm procesele de lucru şi eliminăm risipa. Realizat e mai bine decât perfect.

Înapoi la început